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我跟着师傅做画册设计，整整二十年了。从最初在梧州骑楼城旁边的小门面，只有三张桌子三个设计师，到现在城东的写字楼里，能容纳两百多位坐班设计师的开放式空间，手里攒过的画稿，按年份整理的话，每一年都能装满三个大档案柜，堆起来比我刚入行时的身高还高。
去年春末，一个梧州本地做六堡茶的老客户找上门，说之前的画册总像“茶叶的说明书”，没了茶的魂。师傅抽了个下午，带着坐班的设计师阿明，直接扎进客户的茶厂。那天在茶园的茶树下，阿明蹲在地上拍了三个小时的茶芽特写——第一次光线太烈，芽叶的绒毛都成了硬茬，拍出来的质感像塑料；第二次调整了角度，芽叶虽软，却少了清晨带露的鲜活；第三次等到夕阳斜下来，软光像一层薄纱落在茶芽上，绒毛像撒了一层细银。茶厂的阿叔还给我们泡了当年的新茶，说“你们要是能把这茶的香拍出来，就成了”。回来后改了五稿，把客户堆在封底的十张获奖证书，精简成了一页小图，把茶农手工揉捻的细节放在了跨页，还在页脚加了一行极小的字：“每一片茶芽，都经过七次拣选”。客户拿到样稿那天，抱着两饼手工六堡茶来送我们，说“这才是我们要的，能让人静下心来翻的画册”。
做了二十年，经手的项目加起来有七千多个，说不磨出默契是假的。有次接了个外地做家居的客户，隔着千里，连面都没见过，客户只在微信上发了一句：“画册要接地气，但不能像杂货铺。”我们的设计师不用反复问“接地气要到什么程度”，直接找了梧州本地家居城的实景，拍了傍晚客厅里的暖光——那光刚好落在沙发的靠背上，能看出布料的纹理，却不刺眼；又调整了画册的排版，把沙发的尺寸、面料的特点，用最淡的字体放在角落，不抢画面的风头，只做补充说明。改了两次就过了，客户后来寄了一套定制的抱枕过来，上面印着我们设计师拍的沙发纹理——那是七千多个项目磨出来的，不用多说，就能懂彼此要的是什么：好的画册，是帮产品说话，不是把所有内容都塞进去。
有个做梧州龟苓膏的新客户，刚接触画册就怕踩坑，怕纸张太厚显得闷，太薄没质感，又怕批量印了之后不满意，砸了自己的招牌。我们跟他说，定稿后的制作走代采渠道，所有的纸张、工艺都由我们对接，货到他那里检查没问题再付款，不用提前垫钱，也不用承担风险。等画册印好，代采的人把样页、成品样刊一起寄过去，客户摸了摸内页的铜版纸，又翻了翻封面的特种纸，捏了捏书脊的厚度，说“就这个”，签字付款的时候，还笑着说“你们比我们还谨慎，这样我们也放心”。那是我们跟代采渠道磨了三年才定的规矩，对比了五家供应商，才找到既能保证纸张质量、又能支持货到付款的合作方——就是怕客户有顾虑，把选择权放在自己手里，不用为了赶工或者垫钱妥协。
二十年里，我们接过太多大大小小的画册项目：有梧州本地的六堡茶、龟苓膏，有外地的家居、食品，还有一些刚起步的小品牌。每一次，我们都不敢说“最好”，只敢说“最用心”。看着那些从草稿变成成品的画册，被放在货架上，被人拿在手里翻，甚至有人会因为画册的设计，停下来多看看产品，那种踏实感，比任何夸奖都实在。
其实我们没想着做多大的规模，就想把每一本画册都当成自己的产品来做——毕竟，能帮好产品找到属于自己的那本画册，这件事，我们已经认真做了二十年。